目前，软件最大的问题之一是功能的膨胀，甚至是基于极简主义追求的新公司最终也落入了同样的结局。走上了它们前辈的“道路”。

举个例子来说，由于功能膨胀，今天的Salesforce相比Siebel变得更加的复杂，Salesforce刚开始是承诺做一个简单的、基于云的解决方案。然而简单的承诺必定会迅速的面对关闭交易或提高生产力的商业现实，对许多软件供应商来说，简单的承诺会随着不同客户的添加而消失，因为所有人都有功能需求。

功能膨胀会发生的原因是因为软件供应商添加了不同的客户，这导致它们最终增添新功能，这些功能中很多是很少使用或只适用于边缘情况——许多相同的功能只为应对竞争对手。最终导致软件的“减缓”以及增加不必要的复杂性。我们经常看到一些企业软件供应商会添加“缓和功能”（这些功能的添加只是为了销量或安抚客户），即便它们知道相当一大部分用户群会忽略。

麻烦的是，功能膨胀不仅仅是传统软件的问题。该现象也慢慢的出现在手机应用上。例如Workday的手机应用拥有数以百计的新特性，实际上很少有用户会需要。软件膨胀在移动设备上尤为明显，因为它们很小，它们的屏幕只能适应那么多。随着功能的不断增多，那个曾今的大“复制”按钮已经很罕见了。

空间是有限的，用户需要优越的移动体验。应用开发者必须花费大量的心思来处理用户与应用之间的交互，所有的一切都应该保持极高的用户参与。

因此，小屏幕上的挑战是严峻的：作为企业开发移动应用，它们有一个独特的机会，即优先考虑在设备上显示的内容，并确定哪些对用户而言是可用的和可操作的。最后限制功能的膨胀，至少在移动设备上。

太多的信息，太少的空间

最近，一位Sapho用户抱怨，Sapho的一个移动业务应用加载花费了很长的时间。经过调查，我们发现，该应用将Web体验复制到了移动上。它将数以百计行的Excel表硬塞进了移动应用中。

这不是个例，很多创建移动应用的企业都意图在移动上再现类似于桌面的体验，它们希望用户更有效的远离他们的桌面。然而结果是相反的，笨拙的应用让用户很难与之交互。

选择最重要的数据

企业移动应用的第一个重大决定是选择哪些数据用于移动体验，然后其余的信息最好留在桌面上，因为并不是所有以相同方式呈现的数据都是有价值的。

重新考虑工作流

第二个重大决定是重新考虑用户与数据交互时的工作流。从根本上的移动体验对信息本身的基本架构进行重新设计。比如前文所举的Sapho用户，我们将数据转到选择列表中，让用户根据自己的需要选择研究的深度，而不是直接显示一个大的电子表格。这样可以大大的减少加载时间，让用户能够快速、轻松的导航和处理数据。考虑软件被用的最多的领域是哪些，并确保最常用的领域是在最前面，而不常用则隐藏在后面。

创建通知

第三个重大决定是企业移动应用该如何体现通知。从一个应用前端移除功能的最佳办法就是让应用变得“聪明和预测性”。当前的企业软件模式是迫使用户记住应用中他们所需要的东西，然后执行一个动作。但是就像iTunes和亚马逊根据你以前的消费行为所提出的建议那样，企业软件必须要了解它的用户并提供相关的信息。移动用户越来越希望软件能都代表他们的行为过程，通知他们重要事件。下一代企业应用应该提供通知，让用户知道发生在他们业务中的重要事情。

经过深思熟虑的数据优先级，将其组成新的工作流以及创建通知会产生一个丰富的、强大的移动体验。IT组织和供应商需要讨论对它们公司有意义的重大决策，最终让小屏幕成为整个组织的“宝藏”。

原文来自：VB

本文为CSDN编译整理，未经允许不得转载，如需转载请联系market#csdn.net(#换成@)